Во время войны популярность cashless значительно выросла – количество пользователей, которые осуществляли безналичные оплаты с помощью гаджетов за последний год, увеличилось на 11 п. п., до 51%. Об этом сообщает Mastercard по итогам исследований.
По данным платежной системы, примерно 33% украинцев готовы полностью отказаться от пластиковых карт в пользу цифровых в ближайшие два года.
Чаще всего безналичные расчеты проводят при оплате коммунальных услуг, лекарств, билетов на транспорт, одежды или проезда в общественном транспорте.
При расчетах в физических торговых точках 59% украинцев выбирают именно безналичные оплаты, а 8% отказываются от покупок в магазинах, которые не принимают карты.
Среди платежных сервисов, которые приобрели актуальность во время войны, особо популярной стала услуга “Наличные на кассе”, которой в прошлом году воспользовались 37% украинцев.
В целом количество онлайн-покупок в 2022 году осталось на уровне 2021 года – около 88% украинцев что-то приобретали в интернете, большинство из них совершали онлайн-покупки чаще одного раза в месяц. Исследование также показало, что в онлайн-оплатах украинцев на 17 п. п. выросло использование цифровых кошельков (Apple Pay, Google Pay и др.), до 37%.
Также 66% украинцев, по данным Mastercard, осуществляли благотворительные взносы безналичным путем.
Отдельного внимания заслуживает сегмент криптовалют. Около 30% респондентов в 2022-м осуществляли или планируют совершить операции с криптой: 13% уже имели такой опыт, что вдвое больше, чем годом ранее, а 17% – планируют осуществить покупку в течение этого года.
Напомним, что объем безналичных платежей через сеть торговых терминалов Приватбанка в прошлом году вырос на 11%, до 550 млрд грн.
